top of page

DOSTAWA I ZWROT

DOSTAWA

​

  1. PrzesyÅ‚ki dostarczane sÄ… pocztÄ… kurierskÄ…. Ceny przesyÅ‚ek uzależnione sÄ… od wagi paczki z zamówionymi produktami i ustalane przed wysyÅ‚kÄ… z administratorem Sklepu telefonicznie lub e-mailem. Cena wyÅ›wietlana przy produktach nie obejmuje kosztów wysyÅ‚ki, nie jest widoczna w koszyku.

WYMIANA I ZWROT

​

  1. Zwrot towaru jest możliwy tylko wtedy, gdy towar nie był używany, jest nie uszkodzony, posiada wartość handlową i nie był szyty na indywidualne wymiary.

  2. Zwracany towar należy odesłać wraz z fakturą vat na koszt Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej pod adresem Właściciela Sklepu Internetowego. Właściciel zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia przesyłki odesłanej "za pobraniem".

  3. PieniÄ…dze za zwrócony towar zostanÄ… przekazane w ciÄ…gu 14 dni roboczych od daty zwrotu, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesÅ‚ania towaru nie podlega zwrotowi.

  4. Klient ma prawo do zÅ‚ożenia reklamacji w Sklepie Internetowym w przypadku stwierdzenia wad oraz niezgodnoÅ›ci iloÅ›ci lub rodzaju asortymentu otrzymanego z zawartym w zamówieniu.

  5. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie, przesyłając ksero faktury wraz z opisem niezgodności zaistniałych w otrzymanej przesyłce.

  6. PodstawÄ… przyjÄ™cia reklamacji jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury vat.

  7. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny peÅ‚nowartoÅ›ciowy, a jeÅ›li bÄ™dzie to już niemożliwe (na przykÅ‚ad z powodu wyczerpania stanów magazynowych), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostÄ™pne w sklepie towary do wyboru.

  8. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku wady produktu. Wszystkie produkty sÄ… szyte w momencie otrzymania zamówienia na wymiary.

bottom of page